Over de Webinar

Direct inschrijven

Zijn jouw service activiteiten ook een ondergeschoven kindje, een kostenpost, of nog erger: de afdeling hoofdpijn dossiers? Zou je dat graag anders zien, maar weet je niet precies hoe? 

Wat?

Digitalisering van de business accelereert in hoog tempo. Digitale communicatie is plotseling de norm geworden. Klantbehoeften veranderen razendsnel. Dat vraagt om monitoring op afstand, data analyse en tenslotte data verrijking wat leidt tot waardevolle services voor jou en jouw klanten!

Maar, hoe pak jij dat aan? Hoe gaan andere ondernemers hiermee om? ProfitableServices heeft onderzoek verricht naar duurzame verdienmodellen onder 75 maakbedrijven in de tuinbouw en machinebouw. Met dit gratis webinar willen we graag de onderzoeksresultaten met jou delen. Naast de onderzoeksresultaten, die doorspekt zijn met praktijkcases en anekdotes van ondernemers, zal tussendoor en aansluitend ruim gelegenheid zijn voor discussie met elkaar.

Daarin staan de volgende vragen centraal: 

  • Wat is jouw Return On Services?
  • Wat betekent het als jij de business van je klant gaat beschouwen als een business unit van jezelf?
  • Welke waarde kun jij daar aan ontlenen? 

Hoe?

In deze inspiratiesessie nemen we jou mee in de waardecreatie met services. Aan de hand van praktijkvoorbeelden zie jij hoe je latente behoeften van jouw klanten kunt bedienen met digitale services. Services die meer dan ooit bijdragen aan de continuïteit van de business van jouw klanten en daarmee ook aan die van jou! 

Tevens laten we zien hoe de huidige dynamiek dit kan versnellen, waarmee jij klantverwachtingen kunt overtreffen en jouw winstgevendheid gaat vergroten.

Resultaat na de webinar

Na deze inspiratiesessie heb je een goed begrip wat digitalisering van services voor jouw bedrijf en jouw klanten kan betekenen. Tevens leveren we je praktische tools aan waarmee jij servicebehoeften van klanten snel kunt inventariseren. Tenslotte een aantal handige tips waarmee je van services een duurzaam verdienmodel kan maken. 

Interesse in een aanvullend duurzaam verdienmodel? Schrijf je nu in!

Programma

  • Services als duurzaam verdienmodel
  • Welke waarde het kan brengen
  • Tools hoe jij het morgen kan oppakken

Arno Eussen
Is expert op het gebied van services. Hij neem jou mee in zijn ervaringen in het ontwikkelen van servicebedrijven. Daarin worden de kansen, valkuilen en succesfactoren uitvoering belicht.

Linda van Aken
Is expert op het gebied van sociale innovatie. Vanuit haar ervaringen op het gebied van het ontwikkelen van serviceactiviteiten belicht zij de menskant in de ontwikkeling van de organisatie. Zowel het proces als effectieve tools zal zij met je delen.

Voor wie is dit interessant?

Voor iedereen die zich bezighoudt met Business Development binnen scale-up bedrijven in de maak- en techindustrie.
Concreet voor: CEO’s, ondernemers, business development managers en service managers.

Details webinar

  • Gratis
  • 40 minuten + 30 minuten Q&A
  • Techniek: Google Meet

Schrijf je nu in voor de webinar

Klik op de webinar wanneer u wilt deelnemen en vul vervolgens uw emailadres en voor- en achternaam. U ontvangt een uitnodiging in uw mailbox met verdere instructies: